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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO sowie §165 TKG.

Inhalt

  • 1. Verantwortlicher
  • 2. Verarbeitete Daten
  • 3. Rechtsgrundlagen
  • 4. Hosting (Cloudflare)
  • 5. Calendly
  • 6. Google Analytics
  • 7. Google Fonts
  • 8. E-Mail-Kommunikation
  • 9. Cookies
  • 10. Speicherdauer
  • 11. Empfänger
  • 12. Drittlandübertragung
  • 13. Ihre Rechte
  • 14. Beschwerderecht
  • 15. Änderungen

§1 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Inhaber
Denis Vrabl
Anschrift
Kapuzinerstraße 26d
6700 Bludenz
Vorarlberg, Österreich
Telefon
+43 660 1369858
E-Mail
denis@ad-deko.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich, da die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO nicht erfüllt sind. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an denis@ad-deko.com.

§2 Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen oder die durch den Besuch unserer Website automatisch entstehen.

Daten, die Sie uns aktiv übermitteln

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Fachrichtung Ihrer Praxis
  • Praxisname und Standort
  • Optional: Telefonnummer, freiwillige Angaben im Buchungsformular

Daten, die beim Website-Besuch automatisch verarbeitet werden

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Browser-Typ, Betriebssystem, Sprache
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Geräte-Informationen (Bildschirmauflösung, Gerätetyp)

§3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. bei Analytics, Marketing-Cookies)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Demo-Buchung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (z. B. sicherer Betrieb der Website)

§4 Hosting und technische Bereitstellung

Diese Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt:

Anbieter
Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA
Zweck
Hosting der Website, CDN-Auslieferung, DDoS-Schutz, SSL/TLS-Verschlüsselung
Datenschutz
cloudflare.com/de-de/privacypolicy

Beim Aufruf der Website werden technische Daten automatisch verarbeitet, um die Auslieferung der Inhalte zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb). Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

§5 Terminbuchung (Calendly)

Für die Buchung von Demo-Terminen nutzen wir den Online-Terminplanungsdienst Calendly.

Anbieter
Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, GA 30363, USA
Zweck
Terminvereinbarung, Kalender-Synchronisation, Bestätigungs-E-Mails
Verarbeitete Daten
Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, optional Telefonnummer und freiwillige Angaben
Datenschutz
calendly.com/de/privacy

Beim Laden des eingebetteten Calendly-Widgets auf unserer Website werden bereits beim Seitenaufruf technische Daten (IP-Adresse, Browser-Daten) an Calendly übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bei aktiver Buchung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Terminvereinbarung).

Calendly ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung in die USA erfolgt zusätzlich auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

§6 Google Tag Manager und Google Analytics

Zur Verwaltung von Tracking-Tags und zur Analyse des Nutzungsverhaltens setzen wir Google Tag Manager (GTM) und Google Analytics 4 (GA4) ein.

Google Tag Manager

Anbieter
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Container-ID
GTM-WK7LTW9K
Zweck
Zentrale Verwaltung von Marketing- und Analyse-Tags
Hinweis
Der Tag Manager selbst erstellt keine Profile, lädt jedoch andere Tools wie GA4 nach.

Google Analytics 4

Anbieter
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Tracking-ID
G-XPH7BY7JM0
Verarbeitete Daten
Anonymisierte IP-Adresse, Geräte- und Browser-Daten, Interaktionsdaten, Seitenaufrufe, Verweildauer, Klick- und Scroll-Ereignisse
Datenschutz
policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. §165 Abs. 3 TKG.

Erfasste Events: Wir erfassen über Google Tag Manager zusätzlich zu Standardevents auch benutzerdefinierte Ereignisse wie Klicks auf Call-to-Action-Buttons, Scroll-Tiefe, FAQ-Öffnungen, Interaktionen mit dem ROI-Rechner und Buchungen über Calendly. Ziel ist die Optimierung der Benutzerführung. Es werden keine personenbezogenen Inhalte (z. B. eingegebene Namen) erfasst.

Widerspruchsmöglichkeit: Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung in die USA erfolgt zusätzlich auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

§7 Google Fonts

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts (DM Sans, Sora, Instrument Serif). Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Google-Servern. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung).

Weitere Informationen: developers.google.com/fonts/faq/privacy

§8 E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

§9 Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Kategorien von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies – für den Betrieb der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Analyse-Cookies – für statistische Auswertungen (Google Analytics), Einwilligung erforderlich
  • Funktionale Cookies – durch Calendly gesetzt, wenn Sie einen Termin buchen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen anpassen oder Cookies löschen bzw. blockieren.

§10 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Anfrage- und Kontaktdaten: bis zu 24 Monate nach letzter Interaktion
  • Daten aus zustande gekommenen Verträgen: bis zu 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht gemäß BAO)
  • Server-Logfiles: 14 Tage
  • Analytics-Daten (GA4): 14 Monate
  • Cookies: abhängig vom jeweiligen Cookie (zwischen Session-Ende und 24 Monaten)

§11 Empfänger der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben:

  • Auftragsverarbeiter (Cloudflare, Calendly, Google) auf Basis von Art. 28 DSGVO
  • Steuerberatung und rechtliche Beratung bei berechtigtem Bedarf
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. Finanzamt)

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken oder ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

§12 Übermittlung in Drittländer (USA)

Einige der von uns für diese Website eingesetzten Dienste werden von Anbietern mit Sitz in den USA betrieben (Cloudflare, Calendly, Google). Die USA gelten datenschutzrechtlich als unsicheres Drittland, da kein der DSGVO gleichwertiges Datenschutzniveau besteht.

Die Übermittlung erfolgt auf Basis folgender Garantien:

  • EU-US Data Privacy Framework – sofern der Anbieter zertifiziert ist
  • EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO
  • Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen wo angemessen

Wichtiger Hinweis zum Dienst adDeko: Der adDeko-Dienst selbst (KI-Telefonassistenz für Privatpraxen) verarbeitet keine Daten in Drittländern. Alle Voice-, Termin- und Patientendaten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland (Hetzner Falkenstein und Nürnberg) sowie in der EU (Microsoft Azure Germany West Central, Sipgate Düsseldorf) verarbeitet. Eine Drittlandübertragung im Rahmen der eigentlichen Dienstleistung findet nicht statt.

§13 Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Betroffenenrechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) – über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – unrichtiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) – Ihrer Daten
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung – mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an denis@ad-deko.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist (in der Regel 1 Monat) beantworten.

§14 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Behörde
Österreichische Datenschutzbehörde
Anschrift
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich
Telefon
+43 1 52 152-0
E-Mail
dsb@dsb.gv.at
Website
www.dsb.gv.at

Hinweise zum Dienst adDeko

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Nutzung der Website ad-deko.com. Für die Nutzung des Dienstes adDeko (KI-Telefonassistenz für Privatpraxen) durch Praxen gelten gesonderte Datenschutzbestimmungen sowie ein individueller Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

Der Dienst adDeko verarbeitet personenbezogene Daten von Patienten Ihrer Praxis ausschließlich im Auftrag und nach Weisung der jeweiligen Praxis. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland (Hetzner Online GmbH, Falkenstein und Nürnberg) unter Verwendung EU-basierter Subprozessoren (Microsoft Azure Germany West Central, Sipgate GmbH Düsseldorf). Es findet keine Übermittlung von Daten in Drittländer statt.

Den AVV und die DSFA für den adDeko-Dienst stellen wir Ihnen im Rahmen des Vertragsabschlusses zur Verfügung.

§15 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald sich rechtliche Rahmenbedingungen oder die von uns eingesetzten Dienste ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

Stand: Mai 2026

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